23vip tin rằng cờ bạc chỉ nên là một hình thức giải trí – không phải nguồn thu nhập hay cách thoát khỏi áp lực cuộc sống. Chúng tôi cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, lành mạnh và có trách nhiệm cho tất cả người chơi tại Việt Nam.
Tại 23vip, chúng tôi hiểu rằng đại đa số người chơi tham gia cá cược chỉ để giải trí và thư giãn sau những giờ làm việc căng thẳng. Tuy nhiên, đối với một số người, cờ bạc có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng nếu không được kiểm soát đúng cách.
Chính vì vậy, 23vip đặt việc bảo vệ người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi không chỉ cung cấp các công cụ kiểm soát cá nhân mà còn chủ động theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và can thiệp kịp thời. Đây không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đây là cam kết đạo đức của 23vip với cộng đồng người chơi Việt Nam.
Chúng tôi khuyến khích tất cả người chơi luôn ghi nhớ: cờ bạc là giải trí, không phải đầu tư. Hãy đặt ra giới hạn cho bản thân và tuân thủ nghiêm ngặt những giới hạn đó.
Để đảm bảo trải nghiệm cá cược luôn vui vẻ và an toàn, 23vip khuyến nghị người chơi tuân thủ các nguyên tắc sau:
Cờ bạc có vấn đề (hay còn gọi là nghiện cờ bạc) là tình trạng khi việc cá cược bắt đầu ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống của bạn. Dưới đây là các dấu hiệu cảnh báo cần chú ý:
| Dấu hiệu | Mức độ |
|---|---|
| Nghĩ về cờ bạc liên tục, ngay cả khi đang làm việc khác | Cảnh báo |
| Cần đặt cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú | Cảnh báo |
| Cảm thấy bồn chồn, khó chịu khi không thể cờ bạc | Cảnh báo |
| Nhiều lần cố gắng giảm bớt hoặc dừng cờ bạc nhưng thất bại | Nghiêm trọng |
| Nói dối gia đình, bạn bè về thói quen và số tiền cờ bạc | Nghiêm trọng |
| Tiếp tục cờ bạc dù đã mất nhiều tiền, vay mượn để chơi tiếp | Nghiêm trọng |
| Bỏ bê công việc, học tập, gia đình vì cờ bạc | Nghiêm trọng |
| Dùng cờ bạc để trốn tránh vấn đề hoặc giải tỏa cảm xúc tiêu cực | Nghiêm trọng |
Nếu bạn nhận ra 3 hoặc nhiều hơn các dấu hiệu trên: Đây có thể là dấu hiệu của cờ bạc có vấn đề. Hãy liên hệ ngay với đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia 1800 599 920 (miễn phí, 24/7) hoặc đội ngũ hỗ trợ của 23vip để được tư vấn kịp thời.
Hãy trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để tự đánh giá thói quen cờ bạc của bạn. Nếu bạn trả lời "Có" cho 3 câu hỏi trở lên, hãy cân nhắc tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp.
23vip cung cấp một bộ công cụ toàn diện giúp người chơi kiểm soát thói quen cờ bạc của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt ngay lập tức thông qua tài khoản của bạn hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ 23vip.
Đặt giới hạn số tiền tối đa bạn có thể nạp vào tài khoản 23vip trong một ngày, một tuần hoặc một tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động từ chối các giao dịch nạp tiền tiếp theo cho đến khi chu kỳ mới bắt đầu.
Thiết lập mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã đặt, tài khoản sẽ tự động bị khóa cá cược cho đến hết chu kỳ đó.
Đặt giới hạn số giờ chơi tối đa mỗi ngày. Hệ thống 23vip sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi hết thời gian cho phép.
Đây là công cụ mạnh nhất dành cho những người cần nghỉ ngơi hoàn toàn khỏi cờ bạc. Khi kích hoạt tự loại trừ, tài khoản của bạn sẽ bị đình chỉ hoàn toàn trong khoảng thời gian bạn chọn:
Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể đăng nhập, nạp tiền hoặc đặt cược. 23vip cũng sẽ ngừng gửi mọi thông tin khuyến mãi đến bạn. Để kích hoạt tự loại trừ, hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua live chat.
Lưu ý quan trọng: Quyết định tự loại trừ không thể bị hủy bỏ trước khi hết thời hạn đã chọn. Đây là biện pháp bảo vệ nghiêm túc và 23vip cam kết thực thi triệt để.
Tính năng này sẽ hiển thị thông báo định kỳ (mỗi 30, 60 hoặc 90 phút) nhắc nhở bạn về thời gian đã chơi và số tiền đã đặt cược trong phiên hiện tại, giúp bạn luôn ý thức được hoạt động cờ bạc của mình.
23vip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cờ bạc nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt và có quyền yêu cầu tài liệu chứng minh danh tính bất kỳ lúc nào.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, hãy thực hiện các biện pháp sau để bảo vệ trẻ em trong gia đình:
🔞 Phát hiện tài khoản trẻ vị thành niên: Nếu bạn nghi ngờ có người dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ 23vip, hãy báo cáo ngay qua live chat. Chúng tôi sẽ điều tra và đóng tài khoản ngay lập tức nếu xác nhận vi phạm.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với thói quen cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Có nhiều nguồn hỗ trợ chuyên nghiệp sẵn sàng giúp bạn tại Việt Nam:
Nhớ rằng: tìm kiếm sự giúp đỡ là dấu hiệu của sức mạnh, không phải yếu đuối. Hàng nghìn người đã vượt qua được vấn đề cờ bạc với sự hỗ trợ đúng đắn.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần quốc gia
1800 599 920Miễn phí – Hoạt động 24/7
Bảo mật hoàn toàn
Sáu trụ cột bảo vệ người chơi trong chương trình chơi có trách nhiệm của 23vip
Mọi tài khoản đều phải xác minh đủ 18 tuổi trước khi có thể nạp tiền và đặt cược. 23vip áp dụng quy trình KYC chặt chẽ để bảo vệ người chưa đủ tuổi.
Người chơi có thể kích hoạt tự loại trừ bất kỳ lúc nào qua live chat. Tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và không thể hủy bỏ trước khi hết thời hạn.
Đặt giới hạn nạp tiền, thua lỗ và thời gian chơi theo nhu cầu cá nhân. Hệ thống 23vip tự động thực thi các giới hạn này một cách nghiêm ngặt.
Hệ thống AI của 23vip liên tục theo dõi hành vi chơi để phát hiện sớm các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động liên hệ hỗ trợ người chơi.
Đội ngũ hỗ trợ 23vip được đào tạo chuyên sâu về chơi có trách nhiệm, sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ người chơi bằng tiếng Việt bất kỳ lúc nào.
Mọi yêu cầu hỗ trợ liên quan đến chơi có trách nhiệm đều được xử lý hoàn toàn bảo mật. 23vip cam kết không tiết lộ thông tin cá nhân của người chơi.
Tham gia 23vip với tinh thần giải trí lành mạnh. Đặt giới hạn ngay từ đầu, tận hưởng trò chơi và luôn kiểm soát được bản thân. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi.